□ 瘦马

消费是拉动经济增长的主动力，消费旺，经济才能强。完善消费长效机制，减少限制性措施，合理增加公共消费，积极推进首发经济，既能为企业提供更好的发展环境，也能激发老百姓“买买买”的更大热情。

作为拉动经济增长的三驾马车之一，消费一头连着宏观经济大盘，一头连着千家万户的幸福生活。继新一轮消费品以旧换新补贴政策后，杭州近期又推出系列促消费举措，发放4.3亿元各类消费券，让市民群众便捷直观地享受政策红利。在当前经济形势下，有效激发消费活力，让更多本地居民能消费、敢消费、愿消费，对于满足人民群众日益增长的美好生活需要具有重要意义。

优化消费供给是激发消费活力的关键。党的二十届三中全会提出“积极推进首发经济”。首发经济是一种通过推出新产品、新品牌、新场景、新体验等创新成果，带动消费提质增量的新经济形态。供需匹配，消费才能旺。富阳要打响“新国潮第一区”这个首发品牌，大力引入新品，提供个性化的产品和服务，增加优质产品和服务的供给，吸引更多消费者，促进消费升级。要落实好《国务院关于促进服务消费高质量发展的意见》，挖掘基础型消费潜力，如餐饮住宿、家政服务等，并激发改善型消费活力，如文化娱乐、旅游等。要加强政策支持、完善市场机制，进一步扩大服务业对外开放，支持和培育本地品牌，从而提供更多高品质、差异化的服务供给。

提升服务品质是满足消费者需求、增强消费信心的基础。近年来，消费的趋势和方向发生了巨大改变。加强员工培训、建立规范制度、支持多种支付手段、强化信息化管理等方式，有助于有效提升服务质量和效率，提高购物体验，惠民生、促消费、稳增长。例如通过“新国潮第一区”首发品牌的各种“体验店”和“体验服务”，丰富消费者的消费体验和感受，满足消费者对体验式消费的高品质需求。与此同时，持续打响“富春山居·休闲富阳”品牌，建立健全的售后服务体系，及时处理消费者的投诉和建议，优化消费环境，也是提升服务品质的重要方面。相关部门要加强消费基础设施建设、完善配套服务、推行服务质量标准认证，激励企业不断提升服务水平。

丰富消费场景是激发消费活力的有效途径。首发经济中首发、首秀、首展、首店营造的场景氛围和品牌文化，会给消费者带来独特的感受和体验。富春山居生活季（第二季）吸引近10万人次在富阳逛到了超喜欢的市集，好评如潮，正是成功的尝试。大力打造特色街区、举办各类消费节庆活动、推广线上线下融合的服务模式等，培育餐饮消费、文旅消费等消费新场景，能为消费者提供更加多元的选择空间。富阳通过发展数字消费、绿色消费、健康消费等新型消费，结合传统节日和重要节点策划系列营销活动，组织各类体验活动，以及发展夜间经济，推动消费新业态、新模式、新产品不断涌现，有助于更好地顺应消费场景变化新趋势，推动以高质量供给引领和创造市场新需求。

习近平总书记指出，要建立和完善扩大居民消费的长效机制，使居民有稳定收入能消费、没有后顾之忧敢消费、消费环境优获得感强愿消费。消费是拉动经济增长的主动力，消费旺，经济才能强。完善扩大消费长效机制，减少限制性措施，合理增加公共消费，积极推进首发经济，既能为企业提供更好的发展环境，也能激发老百姓“买买买”的更大热情。抓住杭州建设国际新型消费中心城市的机遇，加快集聚优质消费资源，提升服务品质，激发消费活力，必将进一步推动富阳经济持续回升向好。